Términos y condiciones

Qué es la app

Dónde caemos hoy muestra comercios de comida y salidas, opiniones de la gente, ofertas y un canal para pedirles a los comercios. Los comercios son independientes: la app no cocina, no entrega ni cobra por ellos.

Tu cuenta

Tenés que dar datos verdaderos y cuidar el acceso a tu cuenta. Podés borrarla cuando quieras desde la app o desde la página Eliminar mi cuenta.

Opiniones, fotos y comentarios

• Publicás solo sobre lugares donde estuviste, con tu experiencia real. Una opinión por persona y por lugar.
• No se permiten insultos, discriminación, datos personales de terceros, contenido sexual, violento o ilegal, ni publicidad encubierta. Lo que incumpla se retira y la cuenta puede suspenderse.
• Los comercios pueden responder tus opiniones, pero no borrarlas. Vos sí podés editar o borrar las tuyas.
• Cualquier contenido se puede denunciar desde la app; lo revisamos y respondemos.
• Al publicar, nos das permiso para mostrar ese contenido en la app y en su difusión.

Pedidos y pagos

• El pedido es un acuerdo entre vos y el comercio. Los precios, la disponibilidad, los tiempos de entrega y la calidad son responsabilidad del comercio.
• Si el comercio acepta pagos en la app, el cobro lo procesa Mercado Pago en la cuenta del comercio. Si pagás al recibir o por transferencia, lo arreglás directo con el comercio.
• Ante un problema con un pedido, primero escribile al comercio desde la app. Si no responde, escribinos a Soporte y ayudamos a resolverlo.

Ofertas y publicidad

Las ofertas las publican los comercios, con su vigencia y su tope. El contenido pago se muestra siempre marcado como «Patrocinado».

Comercios

Quien reclama una ficha declara que representa a ese comercio. El comercio es responsable de la información que publica (carta, precios, horarios, promociones) y del cumplimiento de las normas que le aplican (bromatología, habilitaciones, venta de alcohol a mayores de 18). Los planes pagos para comercios se contratan desde el panel web, con sus propias condiciones.

Lo que no permitimos

Usar la app para spam, para dañar a otros usuarios o comercios, para acceder a datos ajenos, o para copiar su contenido en forma masiva.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre y la información sea correcta, pero no garantizamos que no haya errores ni cortes. No somos responsables por lo que hagan los comercios ni por los daños que surjan del uso de la app más allá de lo que la ley exige.

Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales ordinarios de San Fernando del Valle de Catamarca, salvo las normas de defensa del consumidor que permitan otra cosa.